Llevamos adelante la implementación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para el barrio privado Costa Esmeralda, ubicado en el Partido de La Costa.

El proyecto abarcó el relevamiento de procesos clave, la definición de responsabilidades, la estandarización de procedimientos y la documentación necesaria para asegurar la trazabilidad y mejora continua de las actividades administrativas, operativas y de servicios generales del barrio.

Se trabajó en estrecha colaboración con las distintas áreas de la organización para asegurar una integración efectiva del sistema y una transición fluida hacia una cultura de calidad, orientada al cumplimiento de los requisitos de los propietarios y al fortalecimiento institucional.

El proceso culminó con la auditoría externa y obtención de la certificación, convirtiendo a Costa Esmeralda en una de las primeras organizaciones de su tipo en contar con una certificación de calidad bajo estándares internacionales.