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UNIDAD 1: Introducción a la norma ISO 9001
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UNIDAD 2: Información documentada
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UNIDAD 3: Mapeo de procesos
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UNIDAD 4: Contexto estratégico y análisis de riesgos
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UNIDAD 5: Acciones de la calidad
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UNIDAD 6: Indicadores de Gestión
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UNIDAD 7: Auditorías de calidad
Bienvenida al curso
Les damos la bienvenida al curso sobre Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001.
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